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[인코칭_코치 칼럼] 나의 리더십이 저평가 되는 이유 🤔
2022. 12. 19.
[인코칭_코치 칼럼] 나의 리더십이 저평가 되는 이유 🤔
12월 4주 뉴스레터
[SuccessFinder를 활용한 전략적 코칭 Series]
12월 칼럼 :
나의 리더십이 저평가 되는 이유 🤔
SuccessFinder 진단을 통해 구성원들의 '마음' 얻기
글: 인코칭 홍의숙 대표(KSC)
구성: 인코칭 최성은 연구원(KAC)
코로나 이후 리더들에게 더욱 크게 요구되는 역량이
'공감적 리더십'
이다.
공감적 리더십은
다른 사람의 요구를 이해하고 그들의 감정과 생각을 인식하여 그에 맞게
대응하는 리더의 능력
을 말한다.
실제로 성공한 리더들 중에는 사람 중심 사고 기반의 공감적 리더십을 통해 협력을 잘
만들어낸 경우가 많다. 또한 직장 내에서 공감이 업무 성과와 긍정적인 관련이 있다거나
공감 수준이 높은 사람이 다른 사람의 관점에서 상황을 이해하고 성과를 높일 수 있다는
분석 결과도 많이 나와있다.
그런데 왜 여전히 많은 리더들이 공감에 대해 어려워하고,
공감적 리더십을 제대로 발휘하지 못하고 있는 것일까?
최근 코칭에서 만난 P사의 정 상무도 유사한 상황이었다.
정 상무는 누구보다 명료하게 소통하고, 주도적으로 목표를 세워 체계적으로 일해왔다.
확실하게 성과를 보였기 때문에 항상 상사에게 인정받았고, 승진도 빠르게 한 편이다.
구성원들과도 친하게 지내며 나름대로 성공적인 직장생활을 하고 있다고 자부하고 있었다.
그런데 이번 리더십 평가에서 평균 이하의 점수를 받고 필자를 만나게 되었다.
부장까지 항상 칭찬만 받으며 일해왔고 상무로 승진해서도 열심히 일했는데,
졸지에 리더십에 문제가 있는 사람으로 평가를 받았다는 사실에 무척 당황했다.
우선 구성원들의 리더십 평가 결과가 도저히 이해되지 않는다는 정 상무에게 SuccessFinder 진단을 요청하였다.
스스로 진단한 결과를 바탕으로 코칭을 시작하면 코치가 고객에 대해
더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라 고객 역시 자신을 객관적으로 돌아볼 수 있기 때문이다.
자신이 무슨 문제가 있는 것인지 정말 알 수가 없다며 답답해하는 정 상무와 SuccessFinder 결과를 가지고 대화를 시작했다.
- 중략 -
홍 의 숙 (KSC)
現) ㈜인코칭 대표이사
숭실대학교 경영학 박사
SuccessFinder를 통한 정 상무의 변화가 궁금하다면?
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