๋ฒ์จ ํํด์ ์ฒซ ๋ฌ์ด ์ง๋ฌ๋ค์. ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์กฐ์ง์ด ์ธ์ด ๋ชฉํ๋ ๊ณํ๋๋ก ์งํ๋๊ณ ์๋์? ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ด๋ค ๋ฆฌ๋์ญ ์ ๋ต์ผ๋ก ์ด๋ฃจ์ด ๋๊ฐ ๊ณํ์ด์ ๊ฐ์?
์ฐ์ด์ ๋ง์ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์กฐ์ง์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ๊ฒํ๊ณ ๋ฆฌ๋์ญ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ธ๋ณํ๋ ์์ฅ ํ๊ฒฝ๊ณผ MZ์ธ๋์ ๋ถ์, AI๊ฐ ๋๋๋๋ ์ํฉ์์ ๊ธฐ์กด ๋ฐฉ์์ ์ ๋ต์ด ๊ณผ์ฐ ํจ๊ณผ์ ์ผ๊น๋ผ๋ ์๋ฌธ์ด ์๊ธฐ๊ธฐ ๋ง๋ จ์ ๋๋ค. ์ด์ ๋ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ง๊ด๋ง์ด ์๋, ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ๋ฆฌ๋์ญ ์ ๋ต์ด ํ์ํ์ง ์์๊น์?
์ธ์ฝ์นญ์ด ๊ฐ์ตํ IPC(Incoaching Private Conference)์์๋ ๋ฐ์ดํฐ, ๋ฆฌ๋์ญ, ์ฝ์นญ์ ์กฐํ๋ฅผ ํตํด ์กฐ์ง์ด ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด๋ ์ ๋ต์ ๊ณต๊ฐํ์ต๋๋ค.๐
"๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ณธ์ง์ ๊ตฌ์ฑ์์ ๋ชฉํ์ ํ๋ณต์ ๋์์ ์ด๋ฃจ๋ ๋ฐ ์์ต๋๋ค."
- ์ ์์ ๅ KT ๋ถ์ฌ์ฅ
๊ณผ๊ฑฐ ํ๊ตญ์ ์กฐ์ง ๋ฌธํ์์๋ โ๊ด๋ฆฌ์โ ์ญํ ๋ง ํด๋ ๋์ง๋ง, ์ด์ ๋ ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ์ธ๋ ๊ฐ ๊ฐ๋ฑ, ๋์งํธ ์ ํ, ๋ค์์ฑ ํ๋ ์์์ ๋ฆฌ๋๋ ๋จ์ํ ๊ด๋ฆฌ์์์ ๋ฒ์ด๋ ๊ตฌ์ฑ์์ ์ฑ์ฅ์ ์ง์ํ๋ โ์ฝ์นํ ๋ฆฌ๋โ๊ฐ ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ํด์๋ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ๊ณผ ๊ตฌ์ฑ์์ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ํจ๊ป ๊ณ ๋ คํ๋ ๋ฆฌ๋์ญ์ด ํ์์ ๋๋ค.
"๋ฐ์ดํฐ์ ํต์ฐฐ๋ก ์กฐ์ง์ ๊ฐ์ ์ ์ฐ๊ฒฐํ๊ณ , ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ณํ๋ฅผ ์ด๋์์ต๋๋ค."
- ์ดํ์ง ๋์ํฌ์ค๋ฆฌ์กฐํธ ๋ํ
์ฑ๊ณต์ง๋จ์ ํตํด ์ ๋ ์ ๊ฐ์ ์ด โํ๋ ฅ์ ์ฃผ๋ ๋ฆฌ๋์ญโ์ด๋ผ๋ ์ ์ ๊นจ๋ฌ์๊ณ , ์ด๋ฅผ ์กฐ์ง๊ณผ ๊ฐ์ธ์ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋ป๊ฒ ํ์ฉํ ์ง ๋ช ํํ ์๊ฒ ๋์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ฉํด ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์ฑํฅ๊ณผ ๋๊ธฐ๋ถ์ฌ ์์ธ์ ์ดํดํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์กฐ์ง์ ์ค๊ณํ๋๋ ๊ฐ์ ์ด ๋ฐฐ๊ฐ๋๊ณ ํ๋ ฅ์ด ๊ฐํ๋๋ ๊ฒฝํ์ ํ ์ ์์์ฃ .
"์ฑ๊ณต์ง๋จ์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ๋ถ์์ผ๋ก ๋ฆฌ๋์ญ์ ๊ฐํํ๊ณ ์์ต๋๋ค"
- Ronald Dahms SuccessFinder CEO
๋ฆฌ๋์ญ ๊ฐ๋ฐ์ ์ง๊ด์ ์์กดํ๋ ์๋๋ ์ด๋ฏธ ์ง๋ฌ์ต๋๋ค. SuccessFinder(์ฑ๊ณต์ง๋จ)๋ฅผ ํ์ฉํ๋ฉด ๊ฐ์ธ์ ํ๋ ํจํด๊ณผ ๊ฐ์ ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ค์ ๋ก ํ ๊ณ ๊ฐ์ฌ์ ์ฌ๋ก์์ ์ฑ๊ณต์ง๋จ์ ๋์ ํ ๊ฒฐ๊ณผ, ์ด์ง๋ฅ ์ 29%์์ 10.9%๋ก ๊ฐ์์ํค๋ฉฐ ์กฐ์ง ๋ด ์์ ์ฑ์ ๋์์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํตํด ๋ฆฌ๋์ ์ ์ฌ๋ ฅ์ ์๊ฐํํ๋ฉด, ์กฐ์ง ์ ์ฒด๊ฐ ๋ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ ์ ์์ต๋๋ค.
"๊ฐ์ธ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ฐ๊ฒฐํด์ผํด์."
- Carolyn Hass SuccessFinder COO
๊ฐ ๊ตฌ์ฑ์์ด ์์ ์ ๊ฐ์ ์ ์ ํํ ์ดํดํ๊ณ ์ด๋ฅผ ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ์ ์ฐ๊ฒฐํ ์ ์์ ๋, ๋๋ผ์ด ์ฑ๊ณผ๊ฐ ๋ง๋ค์ด์ง๋๋ค. ๋ด์ฌ์ฑํฅ์ ๋ถ์ํด ๊ตฌ์ฑ์์ ์ฑํฅ๊ณผ ๋ฅ๋ ฅ์ ์ธ๋ฐํ ํ์ ํ๋ฉด ํ์ํฌ์ ์์ฐ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ด์. ๊ธ๋ก๋ฒ A์ฌ์ ํ๋ก์ ํธ์์ ์ฑ๊ณต์ง๋จ์ผ๋ก ํ์๋ค์ ๊ฐ์ ์ ์๊ฐํํ๊ณ ์ญํ ์ ์ฌ์กฐ์ ํ์ ๋, ๋ถํ์ํ ๊ฐ๋ฑ์ด ์ค๊ณ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ ์๋๊ฐ ๋นจ๋ผ์ง๋ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋ชฉ๊ฒฉํ์ต๋๋ค.
Q: ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๊ทผ์ด ์ ์ค์ํ์ฃ ?
A: ๋ฐ์ดํฐ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ์ ์์ ์ค์ํ ๋ ํ๋์ '์ ๋ ฅ๊ฐ'์ผ ๋ฟ์ ๋๋ค. ์กฐ์ง์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ง๋จํ๊ณ ๋ณํ๋ฅผ ์ด๋๊ธฐ ์ํด์๋ ์ซ์๋ง ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ฒฝํ, ์คํฌ, ์ฑ๊ณผ ๊ธฐ๋ก ๋ฑ ์ฌ๋ฌ ์์๋ฅผ ๊ฒฐํฉํด ํด์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํนํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ณผ๊ฑฐ์ ์ฃผ๊ด์ ์ด๊ณ ํธํฅ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ณด์ํ ์ ์๋ ๊ฐ๊ด์ ์ธ ๋ ์ฆ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ฃ .
Q: ๋ฐ์ดํฐ ํ์ฉ์ ๋ํ ์ ํญ์ ์ค์ด๋ ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ ๊น์?
A: ๋ฐ์ดํฐ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋์ ํ๋ฉด ์ง์๋ค์ด โ์ด ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋๋ฅผ ํ๊ฐํ๋ ๋ฐ ์ด๋คโ๊ณ ์ฐ๋ คํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ด๋ด ๋๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ชฉ์ ์ด ๋จ์ ํ๊ฐ๊ฐ ์๋๋ผ ๊ฐ์ธ์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ์กฐ์ง ๋ด ์ญํ ์ต์ ํ๋ฅผ ์ง์ํ๋ ๊ฒ์์ ๋ช ํํ ์ค๋ช ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ๋ ๊ธฐ์กด์ ํ๊ฐ ๋ฐฉ์๊ณผ ๊ฒฐํฉํ์ฌ ๋ ๋์ ํต์ฐฐ์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
Q: ํ๋ ๋ณํ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด ์กฐ์ง ๋ฌธํ์ ์ด๋ค ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์?
A: ์กฐ์ง ๋ฌธํ๋ ๊ฐ์ธ์ ํ๋ ๋ณํ์์ ์์๋ฉ๋๋ค. ๊ตฌ์ฑ์ ๊ฐ๊ฐ์ธ์ ํ๋ ํจํด๊ณผ ๋๊ธฐ๋ถ์ฌ ์์ธ์ ๋ถ์ํ๋ฉด, ์ด๋ค ์์๊ฐ ์กฐ์ง ์ ์ฒด์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋์ด๋์ง ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ฐ ๊ตฌ์ฑ์์ด ์กฐ์ง ๋ชฉํ์ ๊ธฐ์ฌํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋ช ํํ ํ๊ฒ ๋์ฃ .
"์กฐ์ง์ ๊ฑด๊ฐ๊ด๋ฆฌ๋ ์ ๋ต์ ์ด๊ณ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ด๋ค์ ธ์ผ ํฉ๋๋ค."
- ์์ธ๋ํ๊ต ์ด์ฐฌ ๊ต์
๊ฑด๊ฐ ๊ฒ์ง์ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํด ๋ณด์ธ์. ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ป๋ ๋ฐ์ ๋๋๋ฉด ์๋ฌด๋ฐ ์๋ฏธ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ฉํด ์ค์ง์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ์ฃ . HRํ์ด ์กฐ์ง์ ๊ฑด๊ฐ์ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํ๋ ค๋ฉด, ๋จ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ชจ์ผ๋ ์์ค์ ๋์ด ์คํ ๊ฐ๋ฅํ ์ง๋จ๊ณผ ํผ๋๋ฐฑ ์์คํ ์ ๋ง๋ จํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋์ผ๋ง ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ธ์ฌ ์ก์ฑ๊ณผ ์กฐ์ง์ ์ฑ์ฅ์ด ๊ฐ๋ฅํด์ง๋๋ค.
"์กฐ์ง์ด ๋์๊ฐ๋ ค๋ฉด ๋์ ํ์ธ์ ๊น์ด ์ดํดํ๋ ๊ณผ์ ์ด ํ์ํด์."
- ์ธ์ฝ์นญ ๊น์ฌ์ ๋ํ
์ ํฌ๊ฐ ์ง๋ ๋ช ๋ ๊ฐ ์งํํ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ธฐ์ ํ๋ก์ ํธ๋ค์ ๋ณด๋ฉด ๋ฆฌ๋๋ค์ด ์ฝ์นญ์ ํตํด ์์ ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ์ฝ์ ์ ๋ช ํํ ์ดํดํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ฆฌ๋์ญ ์คํ์ผ์ ์๋กญ๊ฒ ์ ๋ฆฝํ ์ฌ๋ก๋ค์ด ๋ง์์ต๋๋ค. ํนํ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๊ทผ๋ฒ์ ๋ฆฌ๋์ญ ์น๊ณ์ ํต์ฌ ์ธ์ฌ ์ก์ฑ์์ ํฐ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์์ด์. ์ ํฉํ ์ธ์ฌ๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ณ ์ฑ์ฅ์ํค๋ ์ผ์ด ์กฐ์ง ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋์ด์ฌ๋ฆฌ๋ ์ค์ํ ์ด์ ๊ฐ ๋๋๋ผ๊ณ ์.
ํ์ง๋ง ํ๊ตญ ๋ฆฌ๋๋ค์๊ฒ๋ ํน๋ณํ ํ์ํ ๊ณผ์ ๊ฐ ์๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ๊ธ๋ก๋ฒ์คํ ๋๋์ ๋น๊ตํ์ ๋, ๋นํ์ ์์ฉํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ํ๊ฑฐ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ฏธ๋ฃจ๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ฃผ ๋ํ๋์. ์ด ๋ถ๋ถ์์ ์ฝ์นญ์ด ์กฐ์ง์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ณํ์ํค๊ณ , ๋์๊ฐ ๋ฌธํ๋ฅผ ํ์ ํ ์ ์์ฃ .
์ด๋ฒ ์ปจํผ๋ฐ์ค์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ ๋ฆฌ๋์ญ ์ ๋ต์ด ์กฐ์ง์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ์ฑ๊ณผ์ฐฝ์ถ์ ํต์ฌ ์์๋ผ๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ ์ ์์์ต๋๋ค. ์ฑ๊ณต์ง๋จ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์งํ๋๋ ์ธ์ฝ์นญ์ ์ฝ์นญ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๊ฐ์ธ๊ณผ ์กฐ์ง์ ํ๋ ํจํด๊ณผ ์ ํธ๋๋ฅผ ์ ๋ฐํ๊ฒ ๋ถ์ํด ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ธฐ๋ฐํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ณผ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ๊ณผ ์ฐฝ์ถ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ๋๊ณ ์์ต๋๋ค.
#๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ํต์ฐฐ(Data-Driven Insights)
๊ฐ์ธ๊ณผ ์กฐ์ง์ ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฌ์ธต ๋ถ์ํ์ฌ ๊ฐ์ ๊ณผ ์ ์ฌ๋ ฅ์ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ์ง๋จํฉ๋๋ค.
#๋ฆฌ๋์ญ ๊ฐ๋ฐ(Personalized Leadership Development)
๋ฆฌ๋์ญ ์คํ์ผ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ์๊ฐํํด ๋ฆฌ๋๊ฐ ์์ ์ ์ฅ์ ๊ณผ ์ฝ์ ์ ๋ช ํํ ์ดํดํ๋๋ก ๋์ต๋๋ค.
#์กฐ์ง์ฑ๊ณผ ์ต์ ํ(Optimizing Organizational Performance)
๊ตฌ์ฑ์์ ๊ฐ์ ์ ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ์ ์ ๋ ฌํ์ฌ ์ญํ ๋ฐฐ์น์ ์ ๋ฌด ์ฌ๊ตฌ์ฑ์ ์ต์ ํํฉ๋๋ค.
์ด์ ๋ฆฌ๋์ญ ๊ฐ๋ฐ๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ฝ์นญ์ ํ์ฉํ ๊ณผํ์ ์ ๊ทผ์ผ๋ก ๋ณํํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฑ๊ณต์ง๋จ๊ณผ ์ธ์ฝ์นญ์ ๋ง์ถคํ ์ฝ์นญ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ผ๋ก ์กฐ์ง์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋์ด๊ณ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ณด์ธ์.๐
๊ณผ๊ฑฐ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ง์์ ๊ด๋ฆฌ ์ค์ฌ์ด์์ฃ . ํ์ง๋ง ์ด๋ฐ ๋ฐฉ์์ด ์ง๊ธ๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๊น์? ํ๋์ ์กฐ์ง์ ๊ด๋ฆฌ์๊ฐ ์๋ โํจ๊ป ์ฑ์ฅํ๋ ๋ฆฌ๋โ๋ฅผ ์ํฉ๋๋ค.
๐ ์ฑ๊ณผ ์ฐฝ์ถ์ ์ถ๋ฐ์ , CEO์ ์ฝ์นญ ๋ฆฌ๋์ญ!โ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ๋ชฐ์ ๋๊ฐ ๋์์ง๊ณ , ์์จ์ ์ฑ๊ณผ ์ฐฝ์ถ์ด ๊ฐ๋ฅํด์ง๋๋ค.โ ์์ง์ ์ธ ๋ช ๋ น ๋ฐฉ์์ด ์๋ ์ฝ์นญ์ ํตํ ์ํต์ผ๋ก ์กฐ์ง์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ํฅ์๋ฉ๋๋ค.โ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํํ๋ ์์ฅ์์ ๋ฏผ์ฒฉํ๊ฒ ๋์ํ๋ ์กฐ์ง ๋ฌธํ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
๐ก ์ฝ์นญ ๋ฆฌ๋์ญ ๊ณผ์ ์ ๋ฆฌ๋๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ฑ์ฅ์ ์ด๋๋ โ์ฝ์นํ ๋ฆฌ๋โ๋ก ๋ณํํ ์ ์๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ์ด 4ํ์ฐจ(16์๊ฐ)์ ๊ณผ์ ์ ์ฝ์นญ ๋ฆฌ๋์ญ์ ํต์ฌ์ ์ด๋ก ๋ถํฐ ์ค์ ์ ์ฉ๊น์ง ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ํ์ตํ ์ ์๋๋ก ๊ธฐํ ๋์์ต๋๋ค.
์ฑ์ฅ๊ณผ ๋ณํ๋ฅผ ์ฌ๋ ์ฒซ๊ฑธ์,