고민을 들어보니, 원온원 미팅을 더 효과적으로 만들기 위해 몇 가지 코칭 스킬을 활용해 보면 좋을 것 같아요. 지금 팀원들에게 피드백을 주고 있지만 성과에 대한 평가에서 그치고 있지는 않나요? 코칭 대화를 통해 더 깊이있게 교류하고 스스로 성장할 수 있도록 접근해 보세요. 아래의 세가지 스킬을 1on1 미팅에서 활용하시면 팀원들과의 소통이 훨씬 더 의미 있고 효과적으로 바뀔 수 있을 거예요.

💡 질문으로 대화의 문을 열기
팀원들이 자신의 생각을 자연스럽게 꺼낼 수 있도록 열린 질문을 던져보세요. 팀원들이 주도적으로 대화에 참여하도록 유도하며, 문제를 스스로 해결할 단서를 제공합니다.
ex) “최근에 가장 도전적이었던 프로젝트는 무엇이었나요?”

💡 적극적으로 경청하기
경청은 단순히 이야기를 듣는 것 이상의 힘을 가지고 있어요. 공감하고 대화의 맥락을 정리하며 피드백을 주는 과정이 될 수 있죠. 이야기를 적극적으로 들어주는 태도는 팀원의 신뢰를 얻고 편안하게 이야기할 수 있는 환경을 만들어줍니다.
ex) “그 부분은 정말 쉽지 않았겠어요. 우리가 함께 해결할 방법이 있을까요?”

💡 명확하고 현실적인 피드백 주기
일방적인 칭찬이나 비판은 효과적이지 못해요. 팀원의 구체적인 행동을 바탕으로 피드백을 주세요. 이를 통해 팀원들은 자신의 장점을 찾고 지속적으로 장점을 높일 동기를 찾게 된답니다.
ex) “이번 프로젝트에서 고객사의 니즈를 빠르게 반영한 부분이 정말 좋았어요.”

앞서의 사례처럼 1on1 미팅을 잘 활용한다면 단순한 평가가 아니라 팀원이 가진 잠재력을 깨우고 조직의 성과를 높이는 시간이 될 수 있습니다. 이를 위해 인코칭이 1on1 전문 과정을 열었습니다. '성과창출 1on1 마스터' 과정은 실제 현업에서 발생하는 다양한 이슈들을 모아 실질적인 해결책을 탐구하고 실습하는 과정입니다.

특히 22년간 코칭 프로젝트를 운영한 핵심 노하우를 담아, 일회성 교육으로 그치는 것이 아닌 실제 현업 복귀 후에도 조직에서 지속적으로 적용할 수 있는 체계적인 과정으로 구성했습니다.

📌 1on1을 기회로 만들 리더분들을 기다리겠습니다.

• 일시: 2025년 2월 14일 (금요일)
• 장소: 서울시 서초구 방배로 125 6층, 인코칭 강의장
• 문의: 오유진 파트장 | oyj@incoaching.com